Susy Tarantino
Trasferitasi a Milano è atterrata in Politecnico dove ha continuato la sua formazione in Architettura e ha conseguito la certificazione IPMA come Project Manager, da qui nasce anche la curiosità per le Telecomunicazioni e l’avventura che tutt’ora la vede protagonista in Fastweb.
Ha un’esperienza di oltre vent’anni nel settore delle telecomunicazioni. Qui per dieci anni si è occupata della gestione dei processi IT, dove ha sviluppato competenze di analisi di processi tecnici. Col tempo ha esteso le competenze di analisi anche ai processi di business, passando da quelli relativi alla catena della Supply Chain, a quelli cliente, con l’obiettivo di migliorare la gestione operativa in ottica cliente.
In Fastweb è un Service Designer e ha come riferimento i paradigmi del Design Thinking e del Service Design: attraverso questa metodologia è riuscita ad introdurre una visione della bellezza e dell’ordine architetturale anche nei processi che ci accompagnano ogni giorno e dove ogni persona è protagonista.
È appassionata di architettura, ama passeggiare a testa in su per la città, ammirando le bellezze degli edifici, è incuriosita dalle persone e dal loro potenziale.
