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User Research: interviste qualitative
Conoscere i bisogni e le motivazioni che guidano i tuoi utenti nelle loro scelte con la User research.
Queste informazioni e molte altre sono alla base di una corretta progettazione di servizi e prodotti in particolari nel mondo digitale.
Il corso breve fornisce le conoscenze di base della user research, in particolare per progettare e condurre le interviste semistrutturate partendo da una base teorica con la condivisione di esempi, elementi di base e best practices con l’obiettivo di praticare un ascolto empatico dei nostri utenti.
Conoscenza base della user research
Conoscenza delle tipologie di interviste
Conoscenza base di come si struttura, esegue e analizza un’intervista
l corso permette agli iscritti, con lezioni teoriche e pratiche, di acquisire competenze sul mondo della User Research.
Il programma si articola in:
– La User research
– Le interviste
– Le interviste semi strutturate
– Domanda di ricerca
– Script di ricerca
– Utenti
– Esecuzione dell’intervista
– Analisi dei dati
– Condivisione
Orario: dalle ore 09.30 alle 13.30
Durata:
il corso di 8h si suddivide in:
6h di lezione online
2h di esercitazione individuale
