La Channel Strategy

Nella comunicazione di un brand attraverso i canali digitali, una particolare importanza ricopre il ruolo che ciascuno di questi canali deve svolgere. Per questo parliamo di ecosistema digitale: un sistema nel quale ogni canale porta all’altro, in modo da arricchire e rendere sempre più chiaro il discorso del brand.
Tuttavia, iniziare a progettare una presenza online partendo dagli strumenti non è mai una buona idea. È necessario che prima ci siamo chiariti le idee sui criteri che utilizzeremo per distribuire il nostro brand online. Criteri che sono sia di ordine generale che legati in modo diretto e specifico al brand sul quale stiamo lavorando.
In questo corso entreremo nel merito di questi criteri, creando le basi per una distribuzione ottimale del brand online. Parleremo dei diversi tipi di strategia che possiamo decidere di utilizzare e, in conseguenza delle nostre scelte, di come selezionare gli strumenti più adeguati. Infine, vedremo che cosa significa creare un ecosistema di strumenti facendo in modo che funzioni.